第66回「民放大会」開く

日本民間放送連盟(民放連)は11月7日、第66回「民間放送全国大会」を東京・港区のグランドプリンスホテル新高輪で開き、民間放送関係者や来賓、招待者らが参加した。大会式典と二つのシンポジウム、記念講演などを行った。

式典では、今回から日本民間放送連盟賞と日本放送文化大賞が統合された「日本民間放送連盟賞」の表彰を行った。

冒頭、大久保好男会長(日本テレビ放送網社長)が「放送の公共的役割はこれまで以上に重要になっている。今年は自然災害が多数発生したが、民放事業者は国民の生命と財産を守る情報の発信に全力を挙げてきた。フェイクニュースや真偽のはっきりしない情報に惑わされず、事実に基づいた正確で公平な情報を送り届ける私たちの社会的責任は重大だ。サイバーセキュリティー対策、テレビの媒体価値を高めるための指標、ラジオの将来像など目前の課題は複雑で困難だが、来月からは新4K8K衛星放送も始まる。共に連携し勇気と使命感をもって、民放事業の明るい未来を築いていこう」とあいさつした。

大久保会長のあいさつ
大久保会長のあいさつ

来賓からは、安倍晋三首相からのビデオレター、石田真敏総務相(代読:佐藤ゆかり総務副大臣)と日本放送協会(NHK)の上田良一会長から祝辞が贈られた。

宮内正喜大会委員長(フジテレビジョン社長)が「大会宣言」を読み上げ、これを採択した。

大会宣言

全国で、過去に経験したことのないような自然災害が頻発する中、民間放送の基幹メディアとしての役割がますます重要になっている。われわれは、常に放送サービスの向上に努め、迅速で正確な情報を提供することで、視聴者・聴取者の安心・安全に寄与してきた。これからも民間放送は多様化する価値観に応え、信頼されるメディアであり続けるために、自らが未来像を描き、社会的役割と責任を果たしていくことを誓う。

宮内大会委員長による大会宣言
宮内大会委員長による大会宣言

続いて、平成30年民放連賞の表彰が行われた。この1年間の民放界を代表する番組など4部門93件が表彰され、受賞各社の代表にトロフィー・盾が授与された。

グランプリは、静岡放送「SBSスペシャル 罠師~片桐邦雄・ジビエの極意」(テレビ部門)とニッポン放送「ニッポン放送報道スペシャル『My Dream』」(ラジオ部門)に贈られた。

テレビ部門グランプリ表彰風景
テレビ部門グランプリ表彰風景
ラジオ部門グランプリ表彰風景

ラジオ部門グランプリ表彰風景

大会式典に続いて、脚本家の倉本聰氏が「テレビはどこへ行くのですか?」と題して記念講演を行った。

倉本氏による記念講演
倉本氏による記念講演

また、今大会では、次の二つのシンポジウムと関連企画を実施した。

シンポジウム/テレビ

◇テーマ
「放送のアウトバウンド~番組制作の工夫と展開~」

◇パネリスト
 渋谷闘志彦氏(総務省情報流通行政局情報通信作品振興課長)
 君嶋由紀子氏(放送コンテンツ海外展開促進機構[BEAJ]事務局長)
 工藤洋史氏(大分放送メディア局次長兼テレビ編成部長)
 澤田陽氏(山陰中央テレビジョン放送東京支社コンテンツ戦略室長)

◇コーディネーター
 内山隆氏(青山学院大学総合文化政策学部教授)

シンポジウム/ラジオ

◇テーマ
「検証 ラジオとスポーツ」

◇パネリスト
 沼田憲和氏(北陸放送「拝啓、武田勝です」担当ディレクター)
 相良武氏(琉球放送「スポーツフォーカル」担当ディレクター)
 今井隆信氏(富山エフエム放送「体育会系ラジオ」担当ディレクター)
 神吉将也氏(ラジオ関西「GOGO! ヴィッセル神戸」担当ディレクター)

◇コーディネーター
 えのきどいちろう氏(コラムニスト)

関連企画/テレビ

◇タイトル
「カウントダウン 4K新時代」

関連企画/ラジオ

◇タイトル

「情熱ラジオ列島」

【裏技】あえて事故物件を探して安く住む方法!

生活をもっと楽しく刺激的に。 オトナライフより】

 世の中には自殺や殺人などのあった住宅・いわゆる「事故物件」が存在する。少しでも住宅費用を安くしたいなら、あえて事故物件を探して安く住むという方法もあるのだ。ここでは、そのような強心臓の人向けに、事故物件の探し方を紹介しよう。

事故物件を探すのは意外と簡単だった!


「少しでも便利な都心で住みたい!」「でも、家賃が高くて無理!」そんな悩みを抱えているアナタに紹介したいのが「事故物件」だ。

 通常、自殺、殺人、放火、不審死などがあった物件は「訳アリ物件」や「事故物件」と呼ばれており、相場よりも安く借りることができる。普通は敬遠されがちな物件だが、きれいにリフォームされていれば生活にはまったく問題がない。そのようなことは全然気にならない人にとっては、逆にお得な物件となるのだ。

 しかし、そんな事故物件をどうやって探せばいいのだろうか? 実は、事故物件を探すのは非常に簡単なのである。物件情報サイトの検索覧で「告知事項」「心理的瑕疵」「特別募集」などのキーワードで検索すればすぐにヒットするのだ。

続きは【オトナライフ】で読む

河合塾、講師を一斉雇い止め…労働局が指導「社会通念上、疑問」、無期雇用転換を阻止か

 大手予備校の河合塾が今年3月、29年働いた講師を雇い止めしたことに対し、福岡労働局が「助言」というかたちで指導したことが明らかになった。雇い止めの理由は「授業アンケート結果が改善されなかった」との内容だったが、労働局はその理由と雇い止め自体について、疑問を投げかけたかたちだ。

 改正労働契約法によって、5年以上同じ職場で勤務する有期雇用労働者は、無期雇用への転換を申し入れることができるようになった。河合塾側が無期雇用を阻止しようとしたことが、雇い止めの背景にあるのではないかという指摘もある。

 河合塾で何が起きているのか。雇い止めされた当事者に聞いた。

例年よりも大量の雇い止め


 河合塾で29年間勤務し、主に九州地区の福岡校、北九州校で講師をしてきた松永義郎さん(68)が、2018年3月での雇い止めを口頭で告げられたのは、17年11月だった。

10月26日厚生労働省で会見する松永義郎さん

 10月26日厚生労働省で会見する松永義郎さん

 理由は「授業アンケート結果が改善されなかった」というもの。しかし、講師がどのような部分で評価されるかについて基準も結果も聞かされていないうえ、具体的に改善を指導されたこともない。河合塾の講師には当時、定年などの決まりもなかった。身に覚えがない理由による、一方的な雇い止めだった。

「あと2、3年は働けると思っていましたので、ショックでした。冬期講習を控えた時期で、受験生にとっても大事な時期でしたから、モチベーションが上がらないなかでもいい授業をしなければならなかったのが、辛かったですね」

 なんとか受験の指導を終えた松永さんは、自分の雇い止めにどうしても納得がいかなかった。すると、河合塾の全国の講師が、例年よりも多く雇い止めされていることを知った。これまでは年に3、4人が辞めるだけだったのに、16年3月と17年3月は十数人が雇い止めされているという。

 この時期、有期雇用の労働者を、企業や大学が雇い止めすることが問題になっていた。13年に改正された労働契約法によって、5年以上同じ事業所で勤務している有期契約の労働者は、本人が希望すれば、無期雇用への転換を申し込めるようになった。にもかかわらず、無期雇用への転換を嫌がった雇用者側が、長く勤務している人を雇い止めしていた。

 河合塾も、無期転換を阻止しようとして、雇い止めをしているのではないか――、そう疑問を持った松永さんは、18年3月、福岡労働局に相談した。

雇い止めは無効の可能性」


 福岡労働局は、すぐに調査に乗り出した。松永さんにも、2度電話で聞き取りがあった。結論が出たのは半年が経過した9月。福岡労働局は「雇い止めの理由が合理的で、社会通念上相当であると認められるかについて疑問」があるとして、河合塾に対し再度松永さんと話し合うように求める「助言」の文書を、河合塾に送付した。事実上の指導だ。

 1カ月後、松永さんのもとにも、労働局から同じ文書が届いた。

福岡労働局長が学校法人河合塾に「助言」した文書の写し

 福岡労働局の「助言」は、「雇い止めに客観的に合理的な理由を欠き、社会通念上相当であると認められないときは、その雇い止めは無効になる」と前置きしたうえで、松永さんの雇い止めに対して次のような見解を示している。

・2010年に労働契約書を結んでから毎年特に説明もなく契約更新が行われてきた。そのことを踏まえると、労働契約法19条第2項に該当する「雇用契約が更新されるものと期待することについて合理的な理由がある」と認められる可能性が否定できない。

・雇い止めの理由は前年からの注意・指導にもかかわらず授業アンケート結果が改善されなかったためとされているが、双方の主張に隔たりがある。雇い止めに客観的理由と社会通念上の相当性があるかどうかについて、必ずしも明白ではない。

・無期転換ルールを意図的に避けることを目的として、無期転換申し込み権が発生する前に雇い止めをすることは、労働契約法の趣旨に照らして望ましいものではないので、慎重な対応をお願いする。

 ポイントは2つある。ひとつは、福岡労働局が、雇い止めの理由に疑問を呈しており、雇い止めが無効になる可能性を指摘していること。もうひとつは、労働契約法19条第2項によって、松永さんの契約更新が認められる可能性について言及していることだ。

 河合塾は以前、契約書を交わさずに講師を勤務させていた。契約書をつくるようになった1995年以降も、業務委託のかたちをとっていたことが問題になり、2010年4月に就業規則が作られ、講師が雇用と委託を選択するようになった。

 松永さんは雇用を選択し、それから毎年、7回にわたって雇用契約が更新されてきた。その事実から労働局は、松永さんには契約が更新される期待権が生じ、労働契約法19条第2項が適用される可能性があるので、河合塾には再度松永さんと話し合うようにと「助言」しているのだ。

河合塾の対応は「歩み寄れるものはない」


 松永さんは10月26日、首都圏大学非常勤講師組合とともに厚生労働省で記者会見した。

「私を雇っていた河合塾に対して、一定の警告が発せられたことは非常にうれしい。福岡労働局の指導が講師たちの雇い止めに歯止めをかけるものになればいいなと思います」

 前述の通り、雇い止めされたのは松永さんだけではない。現在、松永さんと同じく雇い止めされた講師1人が河合塾を東京地裁に提訴して、裁判が進められている。この講師の雇い止めの理由も「アンケートの結果が改善されない」というものだった。この裁判のなかで、17年3月に雇い止めされたのは14人であることが判明している。

 無期雇用への転換を申し込める時期を前にして雇い止めをされた人は、民間企業、大学、独立行政法人などにも多くいる。その雇い止めに合理的な理由がなく、社会通念上相当ではないと認められたときは、雇い止めは無効になると福岡労働局は見解を出したのだ。

 多くの大学と雇い止め撤回の交渉を進めてきた首都圏大学非常勤講師組合の志田昇書記長は、福岡労働局の見解を高く評価している。

「労働契約法19条の定めによって簡単に雇い止めはできないということを、労働局がはっきりと見解を示した意義は大きいと思います。河合塾のように、無期雇用への転換の直前に、何か別の理由をつけて雇い止めをした例は、大学でも少なくありません。今も駆け込みで雇い止めがいろいろなところで起きています。福岡労働局の文書は、不当な雇い止めに対してかなりの効力を持つのではないでしょうか」

 これまで無期雇用への転換をめぐっては、東京労働局が17年2月に、休職期間を置くことで継続して契約した期間をリセットするクーリングは認められないという見解を出している。また17年12月には長崎労働局が、契約期間が5年上限であることを理由に雇い止めすることは、改正労働契約法の趣旨に反するという見解を出した。いずれの見解も無期転換を避けようとした雇用者側を指導するもので、結果的に雇用者側は是正に応じている。

 では、河合塾の対応はどうだろうか。無期転換を阻止しようとして松永さんを雇い止めしたのではないかと河合塾に質問すると、広報担当者は否定した。

「無期転換を避けることを目的として雇い止めしたことはありません。今後も行うつもりはありません」

 では、福岡労働局の「助言」をどのように受け止めているのかと聞くと、次のような答えが返ってきた。

「助言を労働局から受けたのは事実です。松永さんの主張と当方の認識は異なっており、これ以上話し合いで歩み寄れるものはないと、福岡労働局にはお伝えしました」

 河合塾は「助言」に対して「歩み寄れるものはない」と回答し、今のところ指導に応じる気配を見せていない。松永さんと非常勤講師組合は、引き続き河合塾に交渉に応じるよう求めている。
(文=田中圭太郎/ジャーナリスト)

捏造したのは櫻井よしこのほうなのに…「慰安婦報道を捏造」と攻撃された元朝日記者・植村隆の名誉毀損裁判で不当判決

「日本の名誉を毀損したのは植村隆のほうだった」「やっぱり植村隆は捏造記者だった」  9日の夕方から、右派メディアやネトウヨがこんな言葉をがなりたて、大喜びしている。元朝日新聞記者の植村隆氏が、ジャーナリストの櫻井よしこ氏と、櫻井氏の記事を掲載した新潮社、ダイヤモンド社、ワッ...

韓国BTS今度は「原爆ブルゾン」発覚……NHK紅白ら年末特番白紙もバッシング止まず

韓国BTS今度は「原爆ブルゾン」発覚......NHK紅白ら年末特番白紙もバッシング止まずの画像1

 9日の『ミュージックステーション』(テレビ朝日系)の出演を取りやめた韓国のアイドルグループ・BTS防弾少年団)。

 日本やアメリカでも非常に人気のグループだが、取りやめになった発端は「原爆Tシャツ」をメンバーが着用していたことによる炎上である。Tシャツをデザインした韓国の会社の代表は「反日感情と日本に対する報復などの意図があるわけではなかった」と説明し、「とても動揺した。防弾少年団に対して申し訳ない」としている。この分では『紅白』出場も危ないと思われるが、まずは何事も起きず一件落着といったところだったのだが......。

 またしてもネット上でこの騒動が「ぶり返される」ような動画が発覚してしまった。

「BTSが数年前のライブ時、大きなスクリーンに流したと思われる動画が話題になっています。女性の歓声も聞こえてきます。メンバーそれぞれが穏やかな音楽に乗せて日常を過ごしている、といった内容ですが、その中でメンバーのRMと思われる男性も出てくるのですが、彼の着ている黒いジャケットのバックプリントに『原爆のきのこ雲』のような写真が......。

ジミンが着用したTシャツの場合は原爆の写真自体は小さめでしたが、これに関してはでかでかと、さらに写真だけのプリントです。だいぶ前のものですし、これも『意図はなかった』とするのかもしれませんが、何度も原爆マークを安易に使っていたことは明白でしょう」(記者)

 ネット上では「前から原爆が好きだったのか」「安直すぎる」「どういう思考なんだ」「日本には絶対にこないで」と改めてバッシングが再燃している。これもまた、衣装を用意した会社だけの問題なのだろうか。

 すでに『NHK紅白歌合戦』や『FNS歌謡祭』など、日本の年末の音楽特番への出演も取りやめになったというBTS。ただ、今後もこの騒動は続きそうな気配だ。

パチスロ「出玉スピード」極限へ? 6号機で『サミー×ユニバーサル』夢のタッグも実現!?……【6号機の展望・メタ斬り座談会】

パチスロ「出玉スピード」極限へ? 6号機で『サミー×ユニバーサル』夢のタッグも実現!?......【6号機の展望・メタ斬り座談会】の画像1
七匠HP」より

 業界のエース『北斗の拳』シリーズのパチスロ6号機が発表。大手サミーの『パチスロ蒼天の拳 朋友』が検定を通過しました。気になる仕上がりに関して「驚異の出玉スピードを実現」との情報も上がっており、早くも大きな話題です。

 その他にも爆裂マシンが発表されるなど、パチスロ6号機への注目はこれまで以上に高まっていきそうな気配。果たしてファン歓喜の「名機」が続々と登場するのか?

「素性を公開しない」という条件で、パチスロ開発出身者・パチスロをこよなく愛すライター・編集者の3名がホンネを暴露!......【6号機の展望・メタ斬り座談会】スタート!!

パチスロ「出玉スピード」は限界点へ到達?

「編集B」:6号機は上限枚数が青天井になったことで、どのような爆裂機が登場するかを気にしているユーザーは多いけど......。七匠さんの『パチスロ ロード オブ ヴァーミリオン Re:』は、早くも話題になっているね。

パチスロ「出玉スピード」極限へ? 6号機で『サミー×ユニバーサル』夢のタッグも実現!?......【6号機の展望・メタ斬り座談会】の画像2
七匠HP」より

「開発K」:全体的に『ゴッド』を意識している感じのゲーム性で、話題になった『LOV』が6号機として発表されました。前作は純増枚数「2.0枚」のARTスペックでしたが、今回は6号機の"限界"を攻めたATスペックとなっています。

出玉スピードは『5.7枚』を実現。押し順ベルの払い出し枚数は15枚と、偏り次第では『純増6枚』オーバーもあり得ると思いますよ。

「ライターA」:最大のポイントは、ATに"ループ性能"があることですよね。主にAT中のレア役などで天国モードへの抽選が行なわれ、液晶上に『VERMILION LOOP』が表示されれば次回『天国』が確定します。

天国中に自力で「AT当選」することができれば、その次回も天国が確定という衝撃のループ性能を誇っています。『HEY!鏡』と同じような感じでしょうか。このシステムは、6号機の主流になるかもしれませんね。

「編集B」:『ゴッド』など旧基準機が設置されている状況で、ヒットするのは簡単ではないだろうけどね。それでも『5.7枚』という純増は魅力だ。

「ライターA」:話題性は、以前より噂されていた『蒼天の拳』も高いですね。スピンオフ作品ということで本家よりは人気は落ちますが、『蒼天の拳』もパチンコ・パチスロ化されているコンテンツ。6号機での登場となれば、話題になることは間違いありません。

パチスロ「出玉スピード」極限へ? 6号機で『サミー×ユニバーサル』夢のタッグも実現!?......【6号機の展望・メタ斬り座談会】の画像3
サミーHP」より

「編集B」:確かに反響は大きいだろうね。しかし、最も注目したいのは出玉試験『保通協』の適合を知らせる報告があった点。メーカーの新機種は『検定通過後』もしくは『ティザーPV公開時』に発表するのが普通だ。よほど適合したことが嬉しかったのかな。スペックに相当な自信があるのかもしれない。

「開発K」:スペックは6号機らしいATタイプが有力視されていましたよね。一部関係者の間では、純増5枚の『HEY!鏡』を遥かに凌ぐ純増スピードと言われています。新規則初の『純増6枚超え』もあり得るでしょうね。本当に楽しみです。

「ライターA」:その時点で魅力ですが......。筐体に関する情報も話題になっていますね。すでに『ユニバカ×サミフェス(ユニバーサルカーニバル×サミーフェスティバル)』で発表されている業界初の『ZEEG筐体』でリリースされる可能性があるようです。

『ZEEG筐体』は、サミーさんとユニバーサルエンターテインメント(以下、ユニバーサル)さんが共同開発した新筐体。夢のタッグによる6号機となれば、さらなる注目を浴びそうです。

「開発K」:『ZEEG筐体』といえば、昨年に『全5タイプが開発されている』というニュースがありましたよね。どうやら『液晶タイプ』の他に『ノンデバイスタイプ』と3種類の『プロジェクションタイプ』を開発しているとか。

パチスロ「出玉スピード」極限へ? 6号機で『サミー×ユニバーサル』夢のタッグも実現!?......【6号機の展望・メタ斬り座談会】の画像4

「編集B」:これまでとは違うパチスロの魅力を引き出してくれそうだね。ぜひとも『ZEEG筐体』での登場を期待したい。

「ライターA」:ユニバーサルさんも大ヒット作『魔法少女まどか☆マギカ』の続編が『ZEEG筐体』で開発中という情報があります。もしかしたら25日に開催される『ユニバカ×サミフェス2018』で披露されるかもしれませんね。注目です。

「編集B」:業界の二枚看板の両社は、どのようなサプライズを用意してくれるのだろうか。まずは正式な発表があった6号機『蒼天の拳』の続報を楽しみに待とう。

(文=編集部)


エリザベス女王杯「サイン」は武豊!?「ポッキーの日」11月11日11レース11番スマートレイアーの運命は?

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 11日、京都競馬場で開催されるエリザベス女王杯(G1)。昨年は5番人気の3歳馬モズカッチャンがG1初制覇を飾り、9番人気の伏兵だった4歳馬クロコスミアが2着、5歳馬のミッキークイーンが3着。三連単が10万馬券超えを記録するなど、各世代のトップクラスが激突するだけに、今年も難解な一戦となりそうだ。

 今年の最大の特徴は、やはり圧倒的な強さで牝馬三冠を制したアーモンドアイが不在ということだろう。

 ちなみにエリザベス女王杯が古馬に開放されてから2003年のスティルインラブ、2010年のアパパネ、そして2012年のジェンティルドンナと3頭の牝馬三冠馬が誕生しているが、スティルインラブとアパパネは出走し、ジェンティルドンナは今年のアーモンドアイのようにジャパンC(G1)に回るなど、出否はまちまちだ。

 ただ、2003年、2010年、2012年ともに「3枠」の馬が馬券に絡んでいることは見逃せない。今年の3枠は京都大賞典(G2)でサトノダイヤモンドと接戦を演じたレッドジェノヴァが人気を集め、アドマイヤリードもG1馬。注目に値する有力馬が揃っている。

 また、エリザベス女王杯が行われる11月11日は「ポッキーの日」として有名だ。ただ、実はメーカーのグリコによると正式には「ポッキー&プリッツの日」ということである。

 それもエリザベス女王杯は11月11日の第11レース。注目の「11番」にはレジェンド武豊騎乗のスマートレイアーと、如何にもおあつらえ向きの馬が。

 武豊騎手は前日10日にテレビ東京系で放送された旅番組『いい旅・夢気分 紅葉めざして乗り継ぎ旅スペシャル』に出演。これだけでもうサインといえるが、肝心のスマートレイアーが戦績に波のある馬だけに「11着」ということもあるかもしれない......。

エリザベス女王杯「サイン」は武豊!?「ポッキーの日」11月11日11レース11番スマートレイアーの運命は?の画像2

 ならば、もう一つ捻りを加えてポッキー&プリッツのパッケージ「赤・3枠」と「緑・6枠」の組み合わせにも着目したい。3枠は先述した通りだが、6枠にはスマートレイアーに加えて、J.モレイラ騎手のリスグラシューが該当。これは頼もしい。

 一方、エリザベス女王杯のテレビCMにも気を配っておきたい。

 CMにはJRAの年間イメージキャラクターを務める松坂桃李、高畑充希、土屋太鳳、柳楽優弥のお馴染みの4人組が登場。相変わらずファンの間でも賛否のある内容だが、「ハナ」「アタマ」「クビ」という着差がテーマとなっている。

 述べるまでもなく「ハナ」「アタマ」「クビ」は接戦を示す着差。ここに注目すると、前走で「ハナ」「アタマ」「クビ」差の接戦を演じた馬は、意外にもわずか2頭しかいない。1頭は府中牝馬S(G2)で勝ったディアドラとクビ差の2着に泣いたリスグラシュー。

 もう1頭は札幌記念(G2)で一流牡馬相手に戦ってきたモズカッチャン。こちらは3着だったが、ハナ+アタマ差という接戦だった。リスグラシューと合わせて綺麗に「ハナ」「アタマ」「クビ」が揃っている点もサイン的なポイントが高い。

 以上でサイン的にはレッドジェノヴァとアドマイヤリードの3枠両頭に加えて、スマートレイアーとリスグラシューの6枠両頭がピックアップされた。十分な好配当が期待できそうな組み合わせだが、中でも注目したいのはリスグラシューだ。

 エリザベス女王杯のテレビCMでは、クビ差の「クビ」を会社などでクビになることと勘違いして、土屋の「なんか世知辛いですね」というセリフがオチとして締められている。

 リスグラシューはこの秋から主戦の武豊騎手を降板し、モレイラ騎手にスイッチした経緯がある。ここまでG1で4度の2着がある同馬だが、これであっさりとG1を勝たれてしまうと武豊騎手にとっては"世知辛い"世の中を示す結果になるのかもしれない。

ベローチェがスタバに圧倒的大差で顧客満足度1位になった「納得の理由」

ベローチェ渋谷2丁目店

 休日や仕事の合間など、さまざまなシーンで利用されるカフェ。多くのカフェチェーンがしのぎを削るなか、今注目を浴びているのが、シャノアールが展開するカフェ・ベローチェだ。

 6月27日、公益財団法人日本生産性本部のサービス産業生産性協議会が発表した「2018年度日本版顧客満足度指数」で、スターバックス(ランキング圏外)やドトールを抑え、ベローチェがカフェ部門で顧客満足度第1位に選ばれたのである。

 同指数では、顧客の期待度を表す「顧客期待」、全体的な品質評価を表す「知覚品質」、コストパフォーマンスを表す「知覚価値」、利用した顧客が他人におすすめしたいかを表す「推奨意向」、再び利用したいかを表す「ロイヤルティ」の5つの指標によって企業やブランドを評価し、総合的な顧客満足度を算出している。

 今回ベローチェは、このうちの「知覚価値」と「ロイヤルティ」で1位を獲得し、総合的な顧客満足度でも1位に輝いた。つまり顧客からは「コスパが高くて継続して利用したいカフェ」だと認識されているということになる。

 実際ベローチェは低価格路線をとっており、ドトールなら220円(税込・以下同)、スタバなら302円する最小サイズのホットコーヒーを200円で提供するなど、業界最安値を実現している。そのためコスパが高いと評価されるのは納得であるが、ではもうひとつの要素「ロイヤルティ」への高評価は、一体どこから生まれているのだろうか。

 そこで今回、都内のベローチェを実際に巡り、店内の様子を観察。店内の客層や注文内容、客の滞在時間や何をしているかをリサーチし、なぜベローチェが顧客満足度1位に輝いたのかを分析してみた。

 足を運ぶのは中野店(東京都中野区)、渋谷二丁目店(渋谷区)、南新宿店(渋谷区)の3店舗。下町の雰囲気が残る中野エリア、若者が多い渋谷エリア、オフィス街のある新宿エリアと、それぞれ客層が異なると考えられる店舗を訪問し、調査する。



中野店:だいたいの客が休憩やヒマつぶしのために利用


 9月初旬の平日。最初に訪れたのは、JR中野駅北口から徒歩2分の場所にあるカフェ・ベローチェ中野店」。9割以上の店舗で喫煙可能なベローチェでは珍しい全席禁煙の店舗だ。

 店内は全115席と比較的広めだが、訪れた13時時点で席はおよそ7割程度が埋まっていた。この日は猛暑を引きずるような暑さだったため、アイスコーヒー(210円)を注文して、店内の全体が見えやすい中央の席に座った。

 客層としては、ビジネスパーソンやショップ店員などの仕事組が2割、休日組が8割といったところ。基本的に男女の割合は同じくらいなのだが、お年寄りの姿が比較的多い。また、7割程度が一人客であった。

 意外だったのが、ベローチェはフリーWi-Fiを開放しているにもかかわらず、パソコンを開いて作業する、いわゆるノマドワーカーがほとんどいなかったことだ。というより、スマホをいじる人や本を読む人、そして雑談している人がほとんどで、仕事をしているらしき人が少なかったようにも思える。

 注文内容に関しては、ほとんどの人がドリンク1杯のみで、特に追加注文などもなし。それもアイスコーヒーやアイスティー(210円)、アイスカフェオーレ(240円)などばかりで、コーヒーフロート(280円)やオレンジジュース(250円)のような甘めのドリンクを頼む人はほぼいなかった。

 次に滞在時間。仕事組は予定が詰まっているのだろう、30分~1時間程度で退店する客がほとんど。一方の休日組は、1時間以上滞在する人が圧倒的に多く、なかには2時間以上滞在している人もちらほら見られた。

 ひとつ印象的だったのが、コーヒーゼリー(310円)のみを注文するお年寄りが何人かいたことだ。調べてみると、「ベローチェのコーヒーゼリーは美味しすぎる」と評判の商品で、これを食べるためにベローチェに足を運ぶ人も少なくないそうだ。あのお年寄りたちは、おそらくベローチェのヘビーユーザーなのだろう。



渋谷二丁目店:ノマド組と喫煙組が全体の8割を占める


 次に訪れたのは、JR渋谷駅と東京メトロ表参道駅のちょうど中間地点に位置する、「カフェ・ベローチェ渋谷二丁目店」。オシャレ街に挟まれたベローチェには、一体どのような人が訪れるのだろうか。

 店内は全65席の少しこぢんまりとしたつくりで、入り口から向かって奥側、全体のおよそ3分の1程度が喫煙席となっている。来店した15時時点での席の埋まり具合は6割程度。アイスカフェオーレを注文し、喫煙ルームの入り口横に着席した。



 ベローチェはパーテーションで喫煙席と禁煙席を分割しており、入り口部分にドアはなく常に開放状態となっている。その代わり風の流れをつくることで、煙が漏れないようにしているようだ。実際、喫煙ルーム入り口の真横に2時間滞在しても、タバコの臭いが気になることはなかった。

 さて、客層は若者やビジネスパーソンが中心で、中野店と比較すれば全体的に若め。男女比は同じくらいだが、喫煙席を利用するのは9割5分がビジネスマンだった。また、ほとんどは一人客で、複数人のグループは大体が喫煙席を利用する男性であった。オフィス内全面禁煙の流れに追われ、ベローチェにタバコを吸いに来る人も多いのだろう。

 こちらの店ではノマドワーカーの比率が高く、4割程度を占めていた。喫煙組とノマド組が全体の8割ぐらいで、むしろヒマつぶし組のほうが少数派だったのが興味深い。

 一方、注文内容に関しては中野店と同じように、ドリンク1杯の人がほとんどを占めていた。違うところといえば、甘めのドリンクを頼む人がちらほらといたところくらいだろう。

 滞在時間に関しては、喫煙組が30分、ヒマつぶし組が30分~1時間、ノマド組が1時間以上といったところ。



南新宿店:ほぼ全員ビジネスパーソン、作業目的で来店


 最後に訪れたのが、JR新宿駅南口から徒歩4分のところにある「カフェ・ベローチェ南新宿店」。2階建てで全151席と広く、2階の奥側半分が喫煙席になっている店舗だ。

 訪れた19時時点での席の埋まり具合は4割程度。こちらではアイスカフェラテ(270円)を注文し、2階の中央あたりの席に座る。余談ながら、カフェオレとカフェラテは混同されがちだが、まったく別の飲み物。大抵のカフェはどちらか片方しか扱っていないため、どちらもラインアップしているベローチェはなかなか稀有な存在だ。やるじゃないか……と思わず唸ってしまった。

 夜の新宿、それも歌舞伎町とは正反対の南口方面なだけあって、客層はほぼ全員がビジネスパーソンで、そのうち6割程度が複数人のグループ。パソコンでの作業や資格の勉強、仕事の打ち合わせ、外国人との英会話、ビジネス系セミナーへの勧誘など、何かしら目的があって訪れている人ばかりであった。

 注文内容は他2店舗と同じようにドリンク1杯の人がほとんどで、追加注文をする様子は特に見られなかった。

 滞在時間に関しては、ほぼ全員が1時間~1時間半程度といったところ。新宿駅近くには無料喫煙所が複数あるためか、渋谷二丁目店のようにタバコを数本吸ってパッと帰るような人は見受けられなかった。



顧客満足度第1位の理由は“日常使いにちょうどいいから”?


 以上の3店舗を観察したうえでの分析を挙げていこう。

 まず、新作フラペチーノを求めてスタバに来店するように、ベローチェならではのメニューを求めて来店する客はほとんどいない、ということ。どちらかというと、客は休憩や作業をするためのスペースとして利用している印象だった。

 次に挙げたいのが、客層に偏りがない、ということだ。もちろん場所や時間帯によってメイン客層は変化してくるわけだが、全店舗に共通して多い層、少ない層というのは、特に見受けられなかった。

 たとえば、若い女性ばかりのオシャレなカフェは男性にとって入りづらいだろうし、反対に男性ばかりの居酒屋は女性にとって入りづらいだろう。そういう“入りづらさ”を感じる人が誰もいないというのは、ベローチェが持つ魅力なのではないか。

 そしてもうひとつ、利用客にカップルらしき男女ペアがほとんどいなかったことも挙げておきたい。

 これはもちろん、ベローチェはデートに使えないほどダサい、という意味ではない。いい意味で雰囲気が緩いのだ。利用客もみなリラックスしながら各々のやりたいことをやっているような状態で、デートのような緊張感がそぐわない、肩肘を張ることのない空間は確かに心地のいいものであった。この気楽さも、ベローチェの魅力なのだろう。

 以上のような「誰も居心地の悪さを感じることのなく、リラックスできる空間であること」が、多くの顧客がベローチェのロイヤルティを高く評価した理由ではないだろうか。

 スタバのようにわざわざ行きたい理由があるわけではないが、コスパが高く居心地がいいため、作業やヒマつぶしといった日常のシーンの中で使いやすいカフェであること。それが今回、ベローチェが顧客満足度第1位に選ばれた理由なのだろう。
(文・取材=A4studio)

不妊原因の48%が男性由来…不妊治療、夫の非協力による多大な経済的・時間的損失

「Gettyimages」より

 夫婦のうち、6組に1組は不妊に悩む時代日本は不妊治療の患者数が世界1
だが、それでも不妊治療の実態はあまり知られていない。

 恥ずかしながら筆者も、不妊に関しては「お金がすさまじくかかる」「日本人はダイエットをしすぎるため女性が不妊になりやすい」くらいしか知らなかった。ましてや不妊治療といえば、顕微鏡を使ってブスっと精子を卵子に注入するシーンくらいしか見たことがなかった。しかしこの数週間で、衝撃の事実を知った。なんと、不妊原因の48%が男性由来なのだという。

 そこで今回、男性の不妊治療に詳しい株式会社ヘルスアンドライツ代表取締役の吉川雄司氏から詳しくお話を聞いた。

男性が抱える3つの不妊リスク


――男性由来の不妊とは、具体的にどういう種類があるのでしょうか。

吉川氏 大きく分けて3つありますが、どれも精子に関するものです。

(1)精子が少ない
(2)精子の運動率が低い
(3)正常形態の精子が少ない

 これ以外に、そもそも精神面での課題があって妊娠するための行為ができないケースもありますが、行為があるにもかかわらずお子さんができない場合は、おおまかに分けてこの3パターンとなります。

――どれも検査をしないと、わからないものですよね。

吉川氏 そうですね。男性は検査を受けるのを嫌がるので、まず女性がひとりで産婦人科へ通い、「タイミング法」という妊娠しやすい時期を測定する検診を受けます。それでも進展がなくなってから、男性はやっと検査を受け、そこで初めて男性由来の不妊だと発覚するケースも多いです。

――男性はなぜ検査を避けるのでしょうか。

吉川氏 まず危機感の薄さがあると思います。女性は生理によって毎月、自分が妊娠しているかどうか知らされます。不妊治療においても、薬の投与にともなう副作用など、「不妊」へ危機感を抱く機会が多い。それに対して男性は、精子を提供するだけの立場ですから、いまいち不妊治療への実感がわきにくいのです。

 さらに不妊治療について調べても、ふわっとした情報が多いのも挫折要因です。エモーショナルな表現が散りばめられていると、男性は「もっと数字に基づいたデータを欲しい」と思いがち。そこで調べる気を失くし、妻から叱られて、さらに遠のいて、というケースが見られます。

――男性が動かないことによる損失も大きそうですね。

吉川氏 そうです。何よりも経済的損失へ目を向けてほしいですね。前述のタイミング法は、1カ月につき約1~3万円かかります。タイミング法で失敗してから体外受精など次の治療へ進む夫婦も多いのですが、そこで「タイミングの問題だと思ったら、実は夫の精子が問題だった」ということが判明することもあります。タイミング法を6カ月実践すると3万円×6カ月=18万円になるので、その金額を丸々ドブに捨てていたことになります。

 さらに不妊治療を扱う産婦人科は混雑しており、待ち時間を含め診療時間が1時間半なんてこともザラにあります。タイミング法では月に3回程度通うことになりますから、6カ月だと27時間もの時間を消費したことにもなります。

 そして忘れてはいけないのは、妊娠にはタイムリミットがあるということです。女性の卵子は毎月消失していき、増えることはありません。「たった6カ月」と男性は思うかもしれませんが、妊活においてはとても貴重な時間です。お金も時間も無駄にしないよう、早めに夫婦揃って検査を受けることを医師も勧めています。

男性不妊にも希望があると知れば、やる気が起きる


――「精子がなければ、もうダメだ」という悪いイメージがあることも、男性のやる気を奪っている一因に思えます。

吉川氏 実は、男性不妊は食事や睡眠などに気を付ければ改善できることが多いのです。たとえば私は、自身の精子を「seem」という精子検査アプリでチェックしたことがあります。

 こちらがその画像です。濃度はWHO(世界保健機関)の「自然妊娠ができる」とされる基準を満たしていたのですが、運動率が下回っていたんですね。それから適度な運動や睡眠、食生活の改善など精子の活動に良いとされることを試しました。

 そして約2カ月後に再度測定したのが、こちらです。

――運動率が2倍近くに伸びていますね。

吉川氏 そうなんです。ですから不妊治療で男性由来と言われても、自分を責めないでほしいんです。精子は熱に弱いので、ブリーフをトランクスに変えるとか、サウナを控えるといっただけでも不妊治療の効果が出ることがあります。男性ができることも、たくさんあるんですよ。

不妊に悩む妻ができること、夫にしてほしいこと


――よく不妊で妻が「夫が非協力的だ」と怒るケースがあるようですね。

吉川氏 そうですね。実際、夫は何をしたらいいかもわからず、そして生理のたびに「また妊娠できなかった」と落ち込む妻を見ていられず、不妊治療を嫌がります。夫には、「調べる役」を積極的にやってほしいと思います。統計的データや妊娠に効果があるとされる栄養素などを調べて情報を交換すると、妻は喜びます。あとは病院の送り迎えや、しんどいときに家事を代行することも支援になります。男性向け不妊治療のデータをまとめましたので、(リンクお願いします:リンク20日更新予定)ご参考になれば幸いです。

 さらに、もし夫が非協力的で悩んでいらっしゃるならば、「調べもの」を任せてみてください。実際におひとりで不妊の3大負担とされる経済、精神、そして身体的負担を背負うのはつらいはずです。せめてそのなかでも「精神面での負担」は分け合っていただければ、夫も積極的に取り組めるのではないでしょうか。

――ありがとうございました。

 吉川氏は現在、不妊治療を前へ進めるためTwitterで情報を提供している。このように不妊へ向き合う男性が増え、男性同士の連携も進み、「何かわからないけれど妻が不機嫌になって怖いもの」だった不妊治療が、「夫婦2人で取り組める前向きなこと」に変わることを願ってやまない。
(トイアンナ/ライター、性暴力防止団体「サバイバーズ・リソース」理事)

【P新台情報】新生『地獄少女』衝撃の「出玉RUSH」実現!! 遊びやすくて期待値「3000発オーバー」の破格マシン!!【GJ新台分析―パチンコ編ー】

『PA地獄少女 宵伽 きくりの地獄祭り設定付』(藤商事)

【P新台情報】新生『地獄少女』衝撃の「出玉RUSH」実現!! 遊びやすくて期待値「3000発オーバー」の破格マシン!!【GJ新台分析―パチンコ編ー】の画像1
藤商事 HP」より

・大当り確率(低確率):1/73.6(設定1)~1/64.8(設定6)
・大当り確率(高確率):1/54.6(設定1)~1/48.1(設定6)
・ラウンド:3R or 6R or 9R
・電サポ回数:30回or 50回or 100回
・高確継続率:約60%(設定1)、約62%(設定2)、約65%(設定6)

地獄少女』の人気シリーズ『きくり』がついに新規則で登場。前作の遊びやすさを踏襲しつつも、「スペック」「筐体」が大幅に変化。より魅力的な仕上がりとなっている。

 本作は時短を突破することによって「RUSH」を目指すタイプ。まず通常ヘソ大当り後は時短30回or50回の「前夜祭」に突入する。その間に再び大当りを引くことで、電サポ100回の「真お祭りRUSH」、もしくは小当り+STの「夢幻RUSH」に突入。「夢幻RUSH」突入率は20%と、一気に「飛び級」することも十分にあり得るだろう。

 気になる「夢幻RUSH」は、玉1個あたり14個増加する「小当りRUSH」で、画面右側に表示される「祭玉」がある限り継続するSTタイプ。その間は祭り玉の「上乗せ」「減算ストップ」、そしてRUSHを再セットする「ボーナス(大当り)」演出が発生し、変幻自在のゲーム性を実現している。ちなみに、そのRUSH中の期待値は「3000発」を超えるとのこと。まとまった出玉にも期待できそうだ。

 大きく生まれ変わった「筐体」も見逃せない。『CR地獄少女 宵伽』で好評を得た新デバイスにさらに改良を加えた打ち上げ専用レバー」は、上部のハナビ役物と連携しており、レバーを引っ張って見事打ち上がれば大当りが確定だ。

 また、本機から初採用された「お祭り!リール」は、動き出した時点で期待度は大幅アップ。リールには「好機」「大当り!?」「地獄祭り」といったさまざま出目が存在し、遊技を大いに盛り上げる。

「新時代」に魅力的な「新要素」が盛り込まれた『PA地獄少女 宵伽 きくりの地獄祭り設定付』。ホール導入は12月を予定している。
(文=編集部)