●この記事のポイント
・三島会社であるJR北海道、JR四国、JR九州の業績の明暗が鮮明に
・JR北海道、JR四国の1営業キロ当たりの営業収益はJR九州の半数程度
・JR北海道、JR四国が鉄道事業で営業利益を計上するには路線の廃止を進めつつ、小幅な値上げを行うしか方策はない
国鉄民営化に伴い独立したJR北海道、JR四国、JR九州は三島会社と呼ばれ、設立当初から経営安定基金の運用益で赤字を補填することが想定されるなど、苦しい経営が予想されていたが、現在、業績の明暗が鮮明になりつつある。2025年3月期決算を見てみると、JR九州は営業利益が589億円の黒字と好調な一方、JR四国は同130億円の赤字で、JR北海道は同482億円の赤字。JR四国とJR北海道は経営安定基金の運用益と鉄道・運輸機構が発行する特別債券利息による補填、さらにJR北海道は国からの補助金により純利益ベースでかろうじて黒字を維持している状態だ。3社ともに限られた営業エリアという点は同じ条件だが、何が業績の差を生んでいるのか。専門家の見解を交えて追ってみたい。
●目次
三島会社に共通しているのは、人口減少で鉄道事業の先細りが予想されるなか、非鉄道事業の拡大に注力している点だ。たとえばJR九州は運輸サービス業の営業収益（＝売上高）が1643億円なのに対し、不動産・ホテル業は同1383億円に上る。なぜJR九州だけが営業利益の黒字を維持することができているのか。鉄道ジャーナリストの梅原淳氏はいう。
「各鉄道会社の連結決算ではなく、個別財務諸表に載っている鉄道事業の営業収支で話を進めたいと思います。JR九州が鉄道事業で134億円の営業利益を得ることができ、JR北海道が567億円、JR四国が148億円の営業損失をそれぞれ計上した理由として挙げられるのは、1営業キロ当たりの営業収益の違いです。営業キロ2342.6kmのJR九州は営業収益が1671億円で1営業キロ当たりの営業収益が7131万円であったのに対し、2254.9kmのJR北海道は908億円に対して4027万円、853.7kmのJR四国は304億円に対して3561万円でした。JR九州の1営業キロ当たりの営業収益に対してJR北海道は約57パーセント、JR四国は約50パーセントしかありません。
一方で1営業キロ当たりの営業費は3社ともほぼ同じです。JR九州は営業費が1537億円で1営業キロ当たりの営業費は6559万円であったのに対し、JR北海道は1475億円で6541万円、JR四国は452億円で5295万円でした。
なぜJR北海道、JR四国の1営業キロ当たりの営業収益がJR九州の半数程度なのかは、単純に利用者が少ないからです。旅客輸送密度または平均通過人員といって1日の1営業キロ当たりの旅客の輸送量を示す数値はJR九州が8808人であったのに対し、JR北海道は3759人、JR四国は3589人と半数以下でした（旅客輸送密度のデータはいずれも2022年度）」
なかでもJR北海道の経営不振は深刻だ。国から24年度からの3年間で1092億円の支援を受けることが決まっており、すでに支援を受けているが、営業利益の赤字額は400億円超に上る。JR北海道自身が「単独では維持困難」とする赤字8線区など、経営の健全化に向けて足かせとなり得る路線をどのように見直していくのかが大きな課題だ。北海道新幹線の札幌延伸までは多額の建設費も経営を圧迫する。では、JR四国とJR北海道が営業利益を黒字に転換させるなど、経営を立て直す施策はあるのか。
「JR北海道、JR四国の鉄道事業を黒字に転換させることは非常に困難です。JR九州は上場前までは鉄道事業の営業収支が悪く、営業利益を出したことはありませんでしたが、徹底的な経費削減によって成し遂げました。とはいっても、上場前も毎年あと一歩で営業利益が出るという状況でしたから、JR北海道やJR四国に同じことを求めるのは非現実的です。営業費の削減に効果があるのは、利用者の少ない路線の廃止ですが、そう簡単にはいかないでしょう。
JR北海道、JR四国の営業エリアとも、一部の都市を除けば沿線の人口が今後大きく増える見込みはないといえます。そうなりますと、少ない利用者数で営業収益を増やすためには運賃・料金の値上げしか残されていません。しかし、24年度の旅客1人当たりの営業収益は利用者数が3億3182万人であったJR九州が503円であったのに対し、1億2591万人のJR北海道は721円、4004万人のJR四国は760円とすでにJR九州よりも高くなっています。これ以上の値上げは相当な割高感と旅客には受け止められ、利用が大きく減る恐れがあります。両社が鉄道事業で営業利益を計上するには、利用者の少ない路線の廃止を進めつつ、小幅な値上げを行うしか方策はないと考えます」
（文＝BUSINESS JOURNAL編集部、協力＝梅原淳／鉄道ジャーナリスト）
アドミュージアム東京（東京・汐留）は、6月25日（水）から8月30日（土）まで企画展「わたしたちはわかりあえないからこそ展」を開催する。
先日、世界経済フォーラム（WEF）から発表された最新の「Global Gender Gap Report」によると、日本のジェンダーギャップ指数は148カ国中118位。ジェンダーに関する意識や表現についてのあり方も、いまも模索と更新の途上にある。本展はそうした現状に対して、広告の事例を通して、コミュニケーションにできることを学び、ともに考え続けるための試みだ。
「声をあげてみる」「問いかけてみる」「決めつけをやめてみる」など、私たちの行動を促すキーワードをもとに展示を構成。映像、グラフィック、実物など国内外約60点の広告事例を紹介する。また、本展では対話や思考を促す体験展示や常設展示およびライブラリーとの連動展示も実施する。
【概要】
主催：吉田秀雄記念事業財団、電通
協力：（つづく）、TBWA\HAKUHODO
会期：6月25日（水）〜8月30日（土）
会場：アドミュージアム東京 企画展示室（Hall B）
東京都港区東新橋1-8-2カレッタ汐留
開館時間：火～土曜 12：00～18：00
※状況により開館時間、曜日が変更になることがあります
休館日：日曜、月曜（ほか不定休あり）
入場料：無料
■本企画展の詳細はこちらから
【ステートメント】
わかりあえないからこそ。
わたしたちは想像する。
わたしたちは問いかける。
わたしたちは対話する。
わたしたちは何かを生み出す。
2024年
日本のジェンダーギャップ指数は
146ヵ国中118位。
未だ埋められない格差に
絶望するのではなく。
いらだちに分断を
あおられるのではなく。
ひとりとして同じではない、
ひとりひとりの人間として。
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コミュニケーションの可能性を
探求してみませんか。
【展示構成】
■ アドミュージアム東京について
広告を通して新しい発見に出合う場所。世界に例のない広告ミュージアム
2002年に開館以来、来館者は200万人を超え、広告の社会的・文化的価値への理解を深めてもらう活動を行っている。江戸時代から現代まで約33万点の収蔵資料を誇り、ライブラリーでは、広告とマーケティング関連書籍の閲覧、広告作品のデジタルアーカイブを検索・閲覧することができる。
電通PRコンサルティングのプランニングユニット「PRX Studio Q」による著書「広報・PRの現場直送 だれでもPRメソッド スルーされない 伝わる情報設計」（宣伝会議）が6月20日（金）に発売された。
※電子書籍は近日発売予定
【書籍の内容】
PRプランナーの「暗黙知」を大公開
現場ですぐに使える情報設計のノウハウを書籍化
日々膨大な情報であふれ返り、いわば、情報が「スルーされる」ことが当たり前となった現代。企業や組織の情報発信においては、一方的に「どう伝えるか」だけでなく「どうすれば相手に伝わるか」という「PR視点」が欠かせない。電通PRコンサルティングのプランニングユニット「PRX Studio Q」が、2021年から「note」で発信してきた実践知とメソッドを再編集し、書籍「広報・PRの現場直送 だれでもPRメソッド スルーされない 伝わる情報設計」として1冊にまとめた。
本書では、電通PRコンサルティングが開発・実践してきた「ソーシャルハンティング®」(※1)や「鬱憤構文®」(※2)などのオリジナルフレームを具体的な事例で紹介するほか、さまざまな分野で活躍されるプロフェッショナルの方へのインタビューも掲載している。企業の広報やPR、宣伝担当者はもちろん、経営、商品担当、マーケティング、人事など、あらゆる分野で「伝わる」ことに向き合う全ての方に、実践的に活用していただける内容となっている。
【目次より】
序章 「スルー大前提時代」にPRのスキルを
第1章 スルーされないための「相手視点」の広げ方
・“鳥の視点”で相手を取り巻く全体像を捉えよう
・“虫の視点”でリアルな声を拾おう
・「虫の視点」実践編 みんなの「モヤモヤ」を見てみよう
・相手の“守備範囲”に合わせると、伝わりやすくなる
・相手“じゃない方”にも目を向けてみよう
第2章 まずは目に留めてもらうために「ひと工夫」を
・“インパクト”の力：ニュースになる情報って？
・画の力：一目で伝わるビジュアル
・数字の力：納得と驚きを引き出すデータ
・問いの力：思わず考えたくなる問い
・言葉の力：誰かが乗っかりたくなるワード
・SNSでスルーされないための2つの工夫
第3章 “らしさ”は、スルーされない力に変わる
・お互いの“らしさ”を重ねると届かなかった相手に届く
・「周年」は“らしさ”が伝わる絶好のタイミング
・「自己PR」は自分らしさを相手に合わせて翻訳しよう
・“らしさ”を起点に少しズラすと新しさが生まれる
・届けた後こそ大事。“関係性”の変化を測ろう
〈インタビュー〉
・ハフポスト日本版 泉谷由梨子編集長
「メディアが大切だと思うこと」と「世の中が知りたいこと」の接点を探る
・noteプロデューサー 徳力基彦さん
SNSでの「よい関係づくり」は、「おしゃべり」と同じ
・タレント・子育てインフルエンサー 木下ゆーきさん
よい関係のコツは、見ている人を裏切らない「自分らしさ」
・（株）水星 ホテルプロデューサー 龍崎翔子さん
お客さまが「語りたくなる」ブランド設計
【著者情報】
編集長：平林未彩
編集：齊藤国浩／橋本めぐ／松尾雄介／岩澤俊之
執筆：鶴岡大和／森光菜子／山崎珠里／深谷朋宏／小野真世／大森祥子／箕輪淑子／生井達也／中曽根亜純／西山友佳子／浦島怜／高藤雅男／今井慎之助／高橋洋平
■PRX Studio Q（ピーアール トランスフォーメーション スタジオ キュー）
電通PRコンサルティング内のプランニング専門部署を中心に、2021年に発足したチーム。PRの専門性に加え、クリエイティブプランナーやデジタルプランナー、元記者など、多様なバックグラウンドを持つメンバーが集結。PRの力で、社会とビジネスの双方を前進させることをミッションに掲げ、戦略立案から実行まで、枠にとらわれない柔軟な発想で、PRの新たな可能性を追求し続けている。
「PRX Studio Q」サイト：https://www.dentsuprc.co.jp/prx-studio-q/
「PRX Studio Q」公式note：https://note.prx-studio-q.com/
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