カテゴリー: 電通報
北海道で“ボールパーク”を共同創造しませんか?
2018年3月に設立された「北海道ボールパーク」は、北海道日本ハムファイターズ(以下・ファイターズ)、日本ハム(以下・日本ハム)、電通の3社が出資した合弁会社です。
この設立の背景にあるのは、23年の開業を目指して着々と進んでいる、ファイターズのボールパーク構想。電通がこのプロジェクトに携わる狙いを、社内のプロジェクト推進リーダーであるスポーツ局・若林亮部長に聞きました。
【目次】
▼「ボールパーク」と「野球場」はどう違う?
▼日本のスポーツビジネスはかつてない拡大・発展期に!
▼ボールパークという空間をあらゆるジャンルのパートナーと“共同創造”する
「ボールパーク」と「野球場」はどう違う?
ボールパークとは、野球場を中心として周辺に商業施設やホテル、レストランなどが併設されている空間の総称です。
ボールパークは単なる球団事業ではなく、人々の生活を豊かにする「街づくり事業」「都市計画事業」という側面も持っています。例えば米メジャーリーグ(MLB)では、各球団が行政も巻き込みながら、スタジアム・商業施設・アトラクション・公園など、さまざまな施設・要素で複合的に構成されるボールパークを建設しています。
そうすることで、野球ファンはもちろんのこと、野球に関心のない人々も広く引きつけ、市民の日常生活における重要な構成要素として、地元に溶け込み・親しまれることを目的としています。
電通がファイターズのボールパーク構想に携わる理由は大きく二つあります。
一つは、スポンサーシップ権や球場の看板広告の販売などといった既存の電通のスポーツビジネスの延長線上で、ファイターズのお手伝いをすること。
もう一つは、ファイターズと共同で新しいビジネスモデルを構築することで、東京オリンピック・パラリンピック以降の日本のスポーツビジネスの持続的成長に貢献する、ということです。
日本のスポーツビジネスはかつてない拡大・発展期に!
13年のIOC総会で東京オリンピック・パラリンピックの開催が決定されて以降、日本のスポーツビジネスが未曽有の拡大・発展期に突入していることは、皆さんも何となくお察しかと思います。
スポーツ庁からは、12年時点で5.5兆円規模だった日本のスポーツ市場の規模を、20年までに10.9兆円、25年までに15.2兆円へ拡大させる目標が示されています。スポーツビジネスは、超高齢化社会に伴い国としての成熟・衰退期を迎える「課題先進国」日本を、経済的にもムード的にも盛り上げていくと期待されています。
一方で、中国のスポーツビジネスバブルを背景に放送権を中心とした各種権利料が高騰したり、OTT(※)をはじめとする新しい市場にDAZNやAmazonなどの新しいメガプレーヤーが台頭したりと、ビジネスの枠組みを変えるような大きな波が押し寄せてきています。
電通もこうした状況を受け、従来のようにスポンサーシップや放送権のエージェンシーとして機能してきたビジネスモデル以外の、新しいモデルを構築する必要が出てきました。
※Over The Topの略で、インターネット回線を通じて動画、メッセージ、音声などの配信を行う事業者のこと。動画配信を行うYouTube、メッセージ機能・音声通話ができるLINE、Skypeが代表的な例。複数のデバイスで同じ内容にアクセスできるという特徴がある。
ボールパークという空間をあらゆるジャンルのパートナーと“共同創造”する
ファイターズのボールパークは23年の開業を目指しており、建設候補地も北広島市総合運動公園に内定しました。このボールパーク建設計画を推進していくのが、日本ハム、ファイターズ、電通の合弁会社である「北海道ボールパーク」です。
ボールパーク建設に先立ち、このボールパークという空間を一緒に創造していくパートナー企業とのマッチングの領域を、電通が中心になって取り組んでいます。
まだまだカチッとした枠組みは決まっていませんが、さまざまなパートナー企業とともに、それぞれの強みを持ち寄りながら、最高のボールパークを実現したいと思っています。ボールパークには、以下の3つの重点テーマがあります。

このテーマに沿って、例えば、以下のようなことを考えています。
- テクノロジーを活用した新しいスポーツ観戦体験を設計する
- 北海道らしい温泉やサウナなどを併設し、近隣の方に日常の中で「普段使い」をしてもらう
- 地元の食材を利用したレストランやカフェを作って今まで野球観戦しようと思わなかったライト層にも足を運んでもらう
こうしたことを実現するには、従来のスポーツ施設の概念に収まらない、多様なジャンルのパートナーが必要です。
ファイターズの主催試合だけで年間に約200万人のファンの動員が見込まれるボールパークを「次世代の事業・マーケティングを試みる、最先端の実験場」として活用いただくこと、そして企業と社会の持続的な成長に役立てていただくことで、パートナー企業とWin-Winの関係を構築することをイメージしています。
既存の事業・マーケティングモデルから脱却するきっかけを探しているクライアントから、スポーツを軸に新しい仕掛けを考えている電通グループ社員まで、皆さんと一緒に、最高のボールパークを“共同創造”したいと思っています!
本連載では、ボールパークのコンセプトづくりを担当している同期の小布施典孝氏(3CRP局)をはじめ、ボールパークに携わるキーパーソンが登場し、どんな夢を実現していくかのビジョンを徐々に皆さんにお伝えしていきます。お楽しみに。
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認知症ケア、オキシトシンの分泌とスウェーデン式ハンドケア(タクティール)
オキシトシンとは
オキシトシンは「幸せホルモン」「抱擁ホルモン」とよばれています。セロトニン(多幸感)やドーパミン(興奮・やるき)の分泌を促す。血圧低減効果があリ、認知機能を促進させるといわれています。
良好な対人関係を築いたり、恐怖心をなくす、ストレスを緩和させる、同胞意識が強くなるなどのは、オキシトシンの分泌が大きく関わっていると言われています。
オキシトシンの分泌の促進
このホルモンの分泌を促進させる方法は、スキンシップです。またペットなどに触れる等でも促進されます。
ある一定の方法で手や足背中などのマッサージすることでオキシトシンを分泌させ、認知症の行動障害を緩和させようとするのがスウェーデン式ハンドケア、タクティールです。
認知症緩和ケアとスウェーデン式ハンドケア
スウェーデン式ハンドケア、タクティールは「認知症緩和ケア」の補完的技術として日本に輸入されました。
「認知症緩和ケア」はスウェーデン、シルヴィアホームにて発祥しました。自分の母親が認知症にかかったシルヴィア・グスタフ王妃はその処遇に失望し(それまでのスウェーデンにおける認知症ケアは目に余るものがあった)、国家的事業として認知症ケアに取り組むよう専門家チームが組織されました。バルブロ・ベック=フリーズ教授の指揮のもとモデルとなる施設を設立、そのホームはシルヴィアホームと命名され理想的なケアの研究と実践が行われました。このホームで行われたケアは、「認知症緩和ケア」と名付けられ、日本に10数年前に輸入されました。
スウェーデンハンドケア、タクティールはオイルを使って、両手、両足、背中をある方式、方法に従って触れるようにソフトタッチする特殊なマッサージ方法です。
1カ所の施術には20分ぐらいかかります。一カ所、手のマッサージだけでも十分効果が期待できます。
個人的施術後の感想
ものすごくゆったりした気分になります。眠たいに似てるけどちょっと違う感覚です。でも決して不快じゃないです。イライラや不安感がなくなるというのは本当かもしれません。
認知症の方も同じ気分になるのなら、徘徊や行動障害が起きる前に、20分その方に寄り添うことが、より効果を生むような気がします。
実は私、日本ハプティク協会という団体のインストラクター認定を受けております。お試しになりたい方はお気軽に連絡ください!
投稿 認知症ケア、オキシトシンの分泌とスウェーデン式ハンドケア(タクティール) は 近未来福祉研究所BLOG:特別養護老人ホームやデイサービスセンターの経営者向け情報 に最初に表示されました。
世界の企業から学ぶ「イノベーションの成功ポイント」
皆さんこんにちは。前回は、スタートアップ企業のイノベーションを支える、シリコンバレーの生態系と「失敗を奨励する文化」についてご紹介しました。今回は、経営戦略の大家であるロバート・バーグルマン教授が行うスタンフォードビジネススクールの名物授業、「Strategic Management of Technology and Innovation」を通じて、私が実際に学んだ、大企業のイノベーション事例をご紹介します。
事例1:Alphabetを支えるイノベーション工房、X(エックス)の挑戦
数ある事例の中で最も印象に残っているのが、Googleの持ち株会社であるAlphabetの傘下でイノベーション工房として活躍する、X(エックス)と呼ばれる独自組織の事例です。Alphabetは、日本最大であるトヨタ自動車(約25兆円)の3倍以上という圧倒的な時価総額を誇るビッグカンパニーで、2018年5月9日時点での時価総額7520億ドル(約83兆円)。その成長の一端を、Xが支えています。
Googleの共同創業者であるラリー・ペイジ氏の肝いりで発足したXは、「ムーンショット」(※)と呼ばれる革新的なニュービジネスの種を生み出すことを使命としています。例えば自動運転の分野は、Xによって深耕されたのちWaymoという事業会社にスピンアウトされた実績があります。
※ムーンショット…“50年以上前、アメリカ大統領のジョン・F・ケネディは次のように述べて、世界の夢をふくらませた。「我が国は目標の達成に全力を傾ける。1960年代が終わる前に、月面に人類を着陸させ、無事に地球に帰還させるという目標である」。こうして、ムーンショット(月ロケットの打ち上げ)という言葉は、「困難な、あるいは莫大な費用のかかる取り組みで、実現すれば大きなインパクトが期待できるもの」を意味する用語となった。”
出典:ダイアモンド・ハーバード・ビジネス・レビュー「ムーンショットー未来から逆算した斬新な目標」から抜粋
Xが機能する上で重要と思われるのが、「組織の独立性」「スピード重視のプロセス」「失敗を奨励する文化」の3点です。
言わずもがなですが、大企業が存続できるのは既存事業の収益があるからです。これが揺らぐことは最も避けるべき事態であり、競争力を維持するために常に注力が必要です。しかし経営陣が同時に考えなくてはならないのが、新しい事業価値をつくること、つまりイノベーションになります。しかしイノベーションへの取り組みの悩ましいところは、すぐに収益を生み出すとは限らないことです。人件費を含めさまざまなコストが掛かる中で、例えばそれを横目で見つつ既存事業に従事する社員からすれば「誰のおかげで食べていけると思っているんだ」と言いたくもなるでしょう。このような摩擦はイノベーションを担う組織に独立性が求められる理由のひとつと考えられます。
イノベーションを生むという使命を全うするために、周囲から適度な距離を保てる環境づくりや、スタートアップ企業並みに素早い意思決定、シリコンバレー的な組織風土を備えていけるようにすることが必要です。XはもともとGoogle内のR&D部門のような位置付けで設立されましたが、持ち株会社Alphabetができたことで、Googleから離れ完全に独立した会社になりました。AlphabetのCEOラリー・ペイジ氏直轄で、他の事業会社に遠慮することなくチャレンジができるようになったのです。
またXがイノベーションを生み出すプロセスでは、スピードが重視されています。筋の良いアイデアには、数十万円の予算と数週間の猶予が与えられ、即プロトタイプをつくり、実現性をテストします。社内にエンジニアやプログラマーがいるが故のスピード感だと思いますが、プロトタイプをつくるのに半年や1年もかけないのです。この初期段階のテストで大半のアイデアが落選し、通過したものはさらなる予算と時間を与えられ、プロジェクトとして詰めていくことになります。最終的に事業化するまで四つのステップを経るそうですが、何といっても特徴的なのは、上述したように「発案から間もない段階で、予算をつけ高速でプロトタイプをつくりテストをする」スピードだと思います。
そして、Xの文化には、前回もご紹介した「フェイル・ファースト」が根付いています。スピード重視のプロセスはまさにそれを体現したものだといえそうです。Xでは「失敗の奨励」を非常に重視しており、アイデアが採用されず落選となった際、それに関わったチームは「よくぞ早く失敗した!」と、挑戦をたたえて上司・同僚から拍手で迎えられる上に、何とボーナスが出るそうです。そこまでやるのか…と感じてしまいますが、「新しいモノを生み出し続けるためには、失敗の奨励(そしてそこから学ぶこと)が不可欠である」ということを確信しているが故の制度だと思われます。
独立した環境で、スピーディーに挑戦・失敗・学習のサイクルを回し続け、多くの失敗の中から一握りの成功が生まれる。Google・Alphabetがこれまでの成功に安住することなく、将来にわたりラディカル・イノベーション(従来の技術と連続性を持たないような、より革新的なイノベーション)を生み出し続けるための仕組みのひとつがXなのです。
事例2:ドイツの伝統的メディアグループ、アクセル・シュプリンガーの再生イノベーション
もうひとつご紹介したいのが、1946年に創業されたドイツ発のメディアグループ、アクセル・シュプリンガーの事例です。ドイツ国内の有力紙を一手に保有し、そこから国外へと勢力を拡大しヨーロッパでは知らぬものがいない有力メディアとなりました。ところが、同社が保有していたメディアは新聞・雑誌の紙媒体が中心で、それゆえに90年代の終わり以降、インターネットの普及とコンテンツのデジタル化に伴い苦しい経営状況に置かれました。
しかし同社は、2002年に39歳の異例の若さで社長に就任したマティアス・ドフナー氏の強力なリーダーシップによって、見事にデジタル化とグローバル化に対応し、現在も更なる成長を遂げようとしています。70年もの歴史を持つ伝統的大企業のイノベーション成功事例。貴重な例として、スタンフォードビジネススクールでもケーススタディーとして研究されているのです。
同社のイノベーションは、先述したラディカル・イノベーションに対し、インクリメンタル・イノベーション(既存のものに積み重ねて改善する)と呼ばれるものに該当します。メディア事業のデジタル化を進める上で、会社のミッションから根本的に見つめ直し、戦略・組織・文化を再構築するといった取り組みを行いました。電通をはじめ、既存事業の存在感が強い大企業にとって参考になる事例です。
同社のイノベーションが成功に至った最も大きなポイントは「われわれは何者か?なぜ社会にとって必要な存在といえるのか?」という根本的な存在意義の問いに向かい合い、企業のミッションを再定義したこと。同社は、自らの核となる使命を「われわれの本分はジャーナリズムである」と明らかにしました。
その上で、同社がこれまで競争優位としていたメディア「網」ではなく、コンテンツそのものを「強化すべきケーパビリティー」と定め、コンテンツのクオリティーアップに注力。Facebookなどのテクノロジープラットフォームとの関係を再構築し、コンテンツをどうマネタイズするか?という課題に向き合っています。
さらに、シリコンバレーに社員を送り込みスタートアップ企業から直に学ぶVisiting Fellow Programをつくるなど、さまざまな「自前主義ではなく、外部との関わりを通じた学びの仕組み」を推進しています。
己の存在意義と、主要なケ-パビリティ-が何であるかを見つめ直す。その上で、自社の殻に閉じこまらず、外に向かって手を伸ばす。アクセル・シュプリンガーは、外部との密なパートナーシップを通じて日々学ぶことで、イノベーションを起こせる企業へと進化し続けています。
第5回となる次回は、スタンフォードでの学びを総括しながら、広告についても考えてみたいと思います。
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「マックの裏メニュー」発表 “ジーコ的”ワールドカップ予想も
日本マクドナルドは、定番メニューのハンバーガーにトッピングを加えて自分だけの味が楽しめる、期間限定(7月上旬まで)のキャンペーン「マックの裏メニュー」を6月13日からスタートする。
それに先立つ4日、東京・世田谷区の二子玉川ライズ ガレリアで発表会を行った。


同キャンペーンは定番メニューのさらなる人気向上を目的に、2016年から3年連続で実施される。今年はホワイトチェダーチーズ、ガーリックペッパーソーセージ、スイートチリソース、トマトと4種類のトッピング(朝マックはガーリックペッパーソーセージのみ)を選べる。
プラス100円でパティを倍にできる「夜マック」との組み合わせを加えると、合計1124通りになる。ホワイトチェダーチーズを加えた「裏てりやきマックバーガー」、ガーリックペッパーソーセージ入りの「裏ダブルチーズバーガー」、スイートチリソースをトッピングした「裏エビフィレオ」などお薦めメニューも設定した。
さらに、史上初となるコカ・コーラの裏メニューとして、レモンジンジャーの風味を追加した「裏・コーク」、さらにソフトクリームを乗せた「裏・コークフロート」も販売する。
マーケティング本部の坂下真実部長は「好評につき3年目を迎えることができた。今年もいい意味で期待を裏切っていきたい」とキャンペーンへの意気込みを述べ、アクションサッカーモバイルゲーム「ウイニングイレブン2018」とのコラボで、裏マッククーポンなどが当たる同時キャンペーンを紹介した。

ゲストとして登場した元サッカー選手のジーコさんは、日本でしか食べられない裏メニューについて「3種類のバーガーはどれもおいしかったが、“裏てりやきマックバーガー”が一番好みだ」と話し、FIFAワールドカップの日本対セネガル戦の放送(6月24日 日本テレビ系列)限定で流れるテレビCMへの出演について「日本語のせりふを覚えるのが大変だったが、とても気持ちよく撮影できた」と振り返った。

お薦めメニューのパネルを的にしたキックターゲットチャレンジでは、一発も外すことなく右から順に命中させ、「サッカーの神様」と称えられた往年の高精度なフリーキックを披露。予備のボールをドナルドに手渡し「久しぶりに蹴るので、昨夜はずっとキックの練習をしていた」と笑みを見せた。

お薦めバーガーを改めて試食したジーコさんは、1位から3位まで順位をつけて評価。間もなく開催されるワールドカップについて“ジーコ的ランキング”として、1位は母国ブラジル、2位はドイツ、3位はアルゼンチンと予想した。
コラボキャンペーンを記念した「ウイニングイレブン2018」フレンドリーマッチではユニホームに着替え、選手11人全員がジーコという特別編成のチームで坂下部長と対決。反則からのフリーキックで1点を先取して快勝した。
すべてのポジションに自分がいる状況に「レギュラー選手になる前は、試合に出るため、空いたポジションはどこでもできなければいけなかった。その当時を思い出した」と懐かしんだ。



同社は6月12日から、新テレビCM「イミグレーション」編を放送する。日本限定の「裏メニュー」がうらやましくて来日した観光客と、入国審査官とのコミカルなやりとりを描いた。
公式サイト:http://www.mcdonalds.co.jp/campaign/uramenu/

