ChatGPTは、自然な会話を生成できると話題になっていますが、実際に使ってみると、「Hallucination（幻覚）」と呼ばれる不適切な発言や意味不明な返答が多く見られます。これは、ChatGPTが学習したデータにノイズや偏りが含まれているために起こる現象です。
加えてChatGPTは急速に普及したツールでもあり、サーバーが不安定で接続できなかったり、エラーが出てしまうケースもあります。
では、どうすればChatGPTを安定的に使えるようになるのでしょうか？
この記事では、ChatGPTの「幻覚」問題への対応方法と、より良い会話を楽しむためのコツを解説します。またサーバーエラーなどへの対応法も紹介します。
ChatGPTを簡単に使いこなすコツ
ChatGPTを「なんの質問にも答えてくれる万能なツール」と思っている方はいないでしょうか。
たとえば、キャスターの安藤優子氏は2023年4月16日放送の『ワイドナショー』（フジテレビ系）で、ChatGPTに「どうしたら国会に女性議員を増やせるか？」「北朝鮮の脅威を取り除くにはどうしたらいいか？」というふたつの質問を投げかけたものの、「こういう言い方普通ですけど、（答えは）普通でした」「もっとすごいオリジナリティがあって、『ええ！？』っていうものが出てくると思っていました」と苦笑いしていました。
しかし、実はChatGPTはこうした使い方には向いておらず、「アシスタント」としての利用が期待されています。
ChatGPTを「使えない」ツールにしないためには、質問の仕方についてのコツを押さえておきましょう。
質問の聞き方を見直す
ChatGPTは質問の聞き方によって返答が変わることを理解することが重要です。明確で具体的な質問（プロンプト）を投げかけることで、答えが変わってきます。
質問に必要な情報や条件を付け加えて指示文を整える、質問を明確かつ具体的にする、質問に複数の答えがある場合は、それを明示するといった工夫をすることで、ChatGPTはより正確な回答を生成してくれます。
正解が決まっている質問をする
ChatGPTは「意図や背景が分からない質問」や「曖昧な問い」を投げかけると、「Hallucination（幻覚）」と呼ばれる誤情報を出力してしまったり、答えられなかったりすることがあります。
ChatGPTは「どうしたら国会に女性議員を増やせるか？」といった明確な答えがない質問には、その目標に向かうためのアプローチしか答えられません。また答えたとしても、前述の通り「幻覚」と呼ばれる誤情報が混じりやすいです。
一方、「『国会に女性議員を増やしたい』と訴えるスピーチ文を考えてください」なら、明確な答えを出してくれます。
テキストの添削や校正を担当してもらう
ChatGPTは文章の添削や校正、改善などもできます。例えば客先に送るメールが適切か、誤字脱字はないかどうかチェックしてもらったり、プログラミングコードや関数なども確認し、改善案を出してもらうことができます。
ChatGPTを「利用できない」ときに見直すべき項目と対策
冒頭でも述べた通り、ChatGPTは急速に普及したため、エラーがやや多い一面もあります。ChatGPTが「利用できなくなった」という意味で、使えなくなったときの原因と対処法をご紹介します。
翻訳機能をオンにしている
ブラウザの翻訳機能をオンにしていると、ChatGPTはうまく答えを出力してくれません。
利用制…