Windows 11では「Microsoft Edge」がデフォルトのWebブラウザに設定されています。しかし、急にGmailにアクセスできなかったり、ページが正しく表示されないなど、さまざまなトラブルに見舞われることがあります。そんなときはいったいどうすればいいのでしょうか？ 今回はMicrosoft Edgeでありがちなトラブルの解決策を紹介します。
「Microsoft Edge」のトラブルの原因にはどんなものがある？
Windows 11のデフォルトブラウザアプリは「Microsoft Edge」になっています。これは、長年Windowsで提供されてきた「Internet Explorer」の後継アプリで、Google「Chrome」より軽快に動作するので、そのまま利用している人も多いでしょう。
しかし、Microsoft EdgeでなぜかGmailを読み込めなかったり、正しくWebサイトが表示されないトラブルもあるようです。原因はいろいろ考えられますが、大きく分けて「Microsoft Edgeアプリの問題」「Windows OSの問題」「プロキシサーバーの問題」などが考えられます。
そこで今回は、それぞれのトラブルの原因と解決策をいろいろ紹介しますので、Microsoft Edgeで不具合があったときは、是非試してみてください。
【1】Microsoft Edgeのアップデートを確認する
Microsoft Edgeが正しく動作しないときは、アプリのバグが原因かもしれません。まずは、アプリのアップデートを確認してみましょう。
アップデートを実行すれば、バグの修正だけでなく新機能が追加されることもあります。
Microsoft Edgeをアップデートするには、Microsoft Edgeの画面右上にある「…」をクリックし、左のメニューから「設定」を選択。アップデートがあれば実行してみましょう。
もし、「Microsoft Edgeは最新です」と表示されていれば、原因はほかにあることになります。
【2】Microsoft EdgeのキャッシュとCookieをクリアする
もし、Microsoft Edgeで特定のWebサイトだけアクセスできない場合は、キャッシュやCookieが破損しているのが原因だと考えられま…